モビことニュース

2022/06/07

【重要『GAZOO モビこと』ログインエラーに関して】会員登録メールアドレスご確認のお願い

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2022年5月13日(金)以降『GAZOO モビこと』にログインできない方へのお知らせです。

現在『GAZOO モビこと』にログイン可能な方は対象外です。
会員登録メールアドレスご確認のお願い
【 対象アカウントの方は2022年7月31日(日)までにご連絡ください 】

モビこと運営事務局からのお願いです。

2022年5月13日(金)に『GAZOO モビこと会員』機能のセキュリティ強化を実施し、特殊な形式のアドレス(※RFC違反メールアドレス)はご使用いただけなくなりました。

そのため、会員登録されているメールアドレスがRFC違反メールアドレスであった場合、『GAZOO モビこと』にログインができない状態になっております。
また
RFC違反メールアドレスを利用した『GAZOO モビこと』へのメール送信、ならびに『GAZOO モビこと』からのメール受信もできません。

=============== 
※RFC(Request for Comments)違反アドレスとは?
メールアドレスのうちに2連続のドット「..」が使用されていたり、 @マークの直前にドット「.@」を設定しているアドレスを指します。

(例)docomo..ab1234yz@●●.ne.jp、docomo-ab1234yz.@××.ne.jp

参考▶ NTT docomo「特殊な形式のアドレス(RFC違反アドレス)のご利用について」
=============
 
新しいメールアドレスでログインできるような対応をいたしますので、RFC違反メールアドレスに当てはまる方は下記のご対応をお願いします。

①ログインできない、かつRFC違反メールアドレスである
②上記の場合、
モビこと運営事務局 ✉support@community.gazoo.com までメールでご連絡ください。

(ご連絡内容)
■現在登録している、RFC違反メールアドレス
■新たに登録するRFC違反でないメールアドレス

(送付のアドレス)
送付するメールアドレスは、新たに登録するRFC違反でないメールアドレスをご利用ください。

なお2022年7月31日(日)までにご連絡がいただけない場合 モビこと会員規約に基づき、サービスの利用の一時停止又はその資格を剥奪させていただく場合がございます。
くわしくはこちらをご確認ください。▶
https://gazoo.com/info/mobikoto/


よろしくお願いいたします。
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